Dịch Vụ Khách HàNg | Kim Cương Gia - Gia Diamonds

Quy chế mua lại và hồi của Kim Cương GIA

Kim cương là vĩnh cửu. Nhưng Kim Cương quý khách mua ngày hôm nay có thể không còn phù hợp với nhu cầu của quý khách. Quý khách thường mong muốn bán lại Kim Cương của mình đã mua và đổi sang viên lớn hơn hoặc hình dáng khác.

Chúng tôi có những chính sách đổi mới và hồi Kim Cương đề đáp ứng nhu cầu của quý khách.

Quy chế mua lại và hồi của Kim Cương GIA:

  1. Mọi viên kim cương chúng tôi bán ra đều tuân theo quy chế này.
  2. Khi mua Kim cương của chúng tôi quý khách sẽ nhận được một hóa đơn và một giấy chứng nhận kim cương của GIA.
  3. Khi quý khách muốn bán lại kim cương cho chúng tôi thì quý khách phải đưa lại đầy đủ hóa đơn và giấy chứng nhận. Trong trường hợp hợp lệ thì chúng tôi sẽ mua lại với giá bằng 90% giá trên hóa đơn lúc bán ra.
  4. Kim cương quý khách phải còn nguyên vẹn, chưa bị hỏng hay bị xóa mã số khắc trên viên kim cương. Quý khách cũng không được dùng một viên kim cương khác tương đương để thay thế, mã số trên viên kim cương và giấy chứng nhận GIA phải giống nhau
  5. Quy chế mua lại và hồi kim cương được áp dụng trọn đời.
  6. Quy chế này cũng áp dụng cho những viên kim cương đã được bán cho bên thứ 3 với điều kiện có đầy đủ hóa đơn và giấy chứng nhận
1,365

Cam kết chất lượng

Mọi viên Kim Cương bán ra từ Kim Cương GIA đều kiểm tra chất lượng kỹ càng và đi kèm giấy chứng của GIA. Kim Cương GIA cam kết kim cương mà quý khách nhận được tuyệt đối chính xác với giấy chứng nhận GIA đi kèm, nếu không chúng tôi xin hoàn lại toàn bộ số tiền mà quý khách đã mua cộng với 5 triệu đồng.

Mọi viên Kim Cương bán ra tại Kim Cương GIA đều có giá thấp hơn các nhà bán lẻ khác với cùng chất lượng. Kim Cương GIA cam kết chất lượng Kim Cương của chúng tôi có chất lượng bằng hoặc cao hơn nếu được kiểm định bởi một kiểm viên định độc lập so với giấy chứng nhận GIA, nếu không chúng tôi sẽ hoàn trả lại toàn bộ số tiền mà quý khách đã mua cộng với 5 triệu đồng. Quý khách sẽ nhận được giấy đảm bảo khi quý khách mua Kim Cương của chúng tôi.

Quý khách sẽ nhận được giấy đảm bảo khi quý khách mua Kim Cương của chúng tôi.

Cam kết đảm bảo chất lượng của Kim Cương GIA:

  1. Kim Cương GIA luôn kiểm tra mỗi viên Kim Cương trước khi nó được chuyển cho quý khách. Mỗi viên Kim Cương đều được đánh một mã số duy nhất để ngăn ngừa việc gian lận trong trường hợp hồi lại hoặc có sai lệch trong chất lượng của Kim Cương. Mọi sự gian lận nếu có đều được xử lý theo đúng luật pháp.
  2. Đối với kiểm định viên độc lập, phải đạt được các tiêu chuẩn sau:
    • Tuyệt đối độc lập – không có bất cứ sự liên hệ nào với các nhà bán lẻ trang sức nào.
    • Có giấy phép chứng nhận kiểm định đá quý được cấp bởi GIA.
    • Là thành viên của hiệp hội kiểm định có uy tín - ASA, ISA, hoặc NGJA.
  3. Chúng tôi chấp nhận quý khách kiểm định Kim Cương của chúng tôi thông qua một kiểm định viên độc lập với điều kiện kiểm định viên này có giấy phép kiểm định được cấp bởi các tổ chức kiểm định có uy tín, nếu chất lượng Kim Cương của chúng tôi thấp hơn kiểm định viên thì chúng tôi sẵn sàng bồi thường.
  4. Tất cả mọi khiếu nại phải trước 60 ngày kể từ ngày quý khách mua Kim Cương.
1,651

Phú Cường Diamond Plaza: 27-29 Trần Bình Trọng, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội

Galleria Diamond: Số 6, Hoa Lư, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội